Všechna data klientů jsou pravidelně jednou denně zálohována. Stane-li se, že si klient nedopatřením smaže svá data, má možnost se obrátit na helpdesk@active24.cz pro získání jejich zálohy. Toto opatření je také z důvodu neočekávané havárie pevného disku s klientovými daty.
Ano. Veškeré servery ACTIVE 24 jsou napojeny na bezvýpadkové a zálohované UPS s diselagregátem. Prostory jsou vybaveny redundandní klimatizační jednotkou, požárními čidly a systémem stabilního hasícího zařízení.
Provoz serverů je automaticky kontrolován v intervalu 5 min po 24 hodin, 7 dní v týdnu. Jakýkoli výpadek je ihned oznámen administrátorovi a tak mohou být okamžitě podniknuty kroky k nápravě.
Můžete si prohlédnout aktuální stav a stastistiku dostupnosti serverů na adrese http://monitoring.active24.cz.