O změnu hesla není nutné žádat naši zákaznickou podporu. Heslo ke schránce je možné změnit kdykoliv prostřednictvím Zákaznického centra pomocí Vašeho zákaznického účtu.
Přejděte na „Správu e-mailů“, kde vyplníte do pole vyhledávání doménu, na které e-maily provozujete a v nabízeném seznamu vyberete název požadované schránky.
Varianta START MAIL a EXTRA MAIL
Po načtení všech detailů se v rámci řešení „StartMail“ zobrazí řádek „Heslo“ a odkaz „Změnit heslo“, kde tuto změnu můžete provést.
Varianty STANDARD / BUSINESS MAIL
U řešení „Standard / Business Mail“ přejděte ze "Správy e-mailů" do účtu „My Account“, kde v sekci „E-Mail“ při použití jednoduchého módu je ihned volba "Změnit heslo" nebo v pokročilém módu jděte do sekce "E-mail Admin" a zde klepněte na "Editovat", na následující editační stránce pak vyplňte „Nové heslo“ a "Opakovat heslo" a uložte změnu.
POZN.: Pro správné fungování Vašich poštovních klientů (např. Outlook) je potřeba si nově zvolené heslo nastavit i v těchto aplikacích.
Pro změnu hesla k Vašemu FTP účtu přejděte SEM.