ACTIVE 24 - CENTRUM NÁPOVĚDY

Tyto změny nelze provést z důvodu bezpečnosti Vašich dat telefonickou cestou, ale pouze formou Autorizovaného požadavku ze zákaznického centra..

 Chcete-li tedy změnit nebo ukončit některé služby uvedené na zaslané výzvě k platbě, zašlete nám prosím Autorizovaný požadavek z našeho zákaznického centra na adrese: centrum.active24.cz, kde po přihlášení svými přihlašovacími údaji přejdete do sekce „Autorizovaný požadavek“.

 V  části „Požadavek se týká služeb“ vyberete „Fakturace a platby“ a do těla zprávy rozepište o jaké konkrétní služby máte nadále zájem, které si přejete změnit nebo ukončit a k jakému datu. Novou výzvu k platbě nebo fakturu Vám obratem zašleme na Vaši kontaktní e-mailovou adresu.