Jde o stránky (soubory html, php atd), které server zobrazuje v případě chyby. Změnou souborů je možno definovat uživatelské chyby. Níže je seznam nejobvyklejších chybových hlášek:
400 Bad Request - Chybně zadaný dotaz v prohlížeči. Obvykle pokud je v URL mezera.
403 Forbidden - V primárním adresáři není žádný soubor nebo jeho majitel nepovolil práva k souboru či adresáři.
404 Not Found - Soubor či adresář nebyl nalezen.
500 Internal Server Error - Interní chyba Apache, CGI, PHP ... scriptu.
Modifikace souborů chybových hlášek je odlišná pro OS Linux a OS Windows.
OS LINUX
Naprogramujte soubor, který se má místo standardní hlášky zobrazovat. Nahrajte jej na Váš virtuální server a poté vstupte do zákaznického centra ACTIVE 24, kde vstupte do oddílu "VIRTUÁLNÍ SERVERY". Klikněte poté na ikonu s brýlemi (
) pro zobrazení detailního nastavení.
Na zobrazené stránce detailního nastaveni virtuálního severu vyledejte oddíl "Nastavení chybových stránek - změnit" a klikněte na "změnit". Pak zcela jednoduše do kolonky příslušné chybové hlášky vepište úplnou URL adresu ke stránce, která se má v dané případě zobrazit.
Např. místo chyby 404 - stránka nenalezena - zobrazit stránku http://www.active24.cz
OS WINDOWS
Editace chybových hlášek je zde odlišná. Editují se přímo na virtuálním serveru, kde jsou uložené v ROOT složce "ErrMsg". Zde jsou uložené stránky s názvy jednotlivých chyb (např. 404.htm) a úpravu vzhledu či chování stránky lze učinit pouze editací tohoto souboru.
Pro tuto funkci je nejlepší využít službu WEBFORWARD, která na principu chyby 301 funguje.