ACTIVE 24 - CENTRUM NÁPOVĚDY

Registrace domén .com, .net, .org, .info, .biz a .mobi je prováděna na období 1 roku nebo 2 let. Vlastník domény se po uplynutí doby prvotní registrace může rozhodnout, zda chce pokračovat v udržování domény. K tomu, aby mohl svou domény provozovat dále, je třeba platit pravidelné udržovací poplatky.

Udržovací poplatky jsou splatné vždy k datu expirace domény. V případě, že k datu expirace domény nedojde k úhradě udržovacího poplatku, doména se dostává do dalších fází registračního procesu, které jsou popsány v následující tabulce:

* ACTIVE 24 účtuje udržovací poplatky ve výši uvedené v ceníku a to pouze k doménám, u kterých je uveden jako plátce.

**V případě, že si přejete prodloužit platnost domény je potřeba zaslat požadavek s názvem domény na adresu helpdesk@active24.cz a to pouze v pracovních dnech od 8:00 do 16:00.

Faktury na udržovací poplatky k doménám zasíláme zhruba 30 dní před datem expirace domény a to na kontaktní adresu vlastníka domény, kterou máme vedenou v naší zákaznické databázi.

Obnovení domény v rámci Redemption Period je proces, který spolehlivě navrátí vyexpirovanou doménu do vlastnictví původního majitele. Služba je zpoplatněna vyšší částkou oproti standardnímu udržovacímu poplatku (viz tabulka). V ceně je obsažen poplatek na další rok provozu domény. Službu je možno objednat zasláním e-mailu s názvem domény v pracovních dnech od 8:00 do 16:00 na adresu helpdesk@active24.cz.