ACTIVE 24 - CENTRUM NÁPOVĚDY

1.    Založení  a nastavení e-mailových schránek se provádí v Zákaznickém centru: 

•    Přihlaste se do Zákaznického centra: 
     Pro přihlášení použijte vaše přístupové údaje, najdete je v  e-mailu „Registrace zákazníka ACTIVE 24“.
•    V nabídce Zákaznického centra klikněte na položku „Správa e-mailů“ – zobrazí se vám seznam vašich aktivních domén.
•    Rozkliknutím názvu domény se zobrazí  krok za krokem další pokyny pro vytvoření a nastavení e-mailových schránek na vybrané doméně.

Podrobný článek ZDE . 

2.    Stejným způsobem můžete také:

•    Měnit hesla k e-mailovým schránkám
•    Mazat schránky
•    Zobrazovat detaily e-mailového účtu (např. velikost využitého místa)

  Ke službě Business Mail je v MyAccountu  ke stažení také licenční klíč a poštovní klient (anglická verze)  MS Outlook 2007.  Licenční klíč platí i pro českou verzi MS Outlook 2007, která je ke stažení ZDE .

3.    Outlook Web Access

•  webové rozhraní pro výběr a posílání pošty naleznete na adrese: https://mamutmail.com

4.    DNS nastavení

•    pokud jde o nově zřízenou službu a technickým správcem vaší domény je Active24, máte již MX záznamy v DNS nastavené
•     Pokud ne, najdete informace o nastavení  DNS  ZDE.

5.    Nastavení e-mailového klienta

•  pro Standard Mail naleznete článek věnovaný tomu to tématu ZDE

• pro Business Mail přejděte SEM

• pro nastavní Business Mail v mobilních zařízeních přejděte SEM

Odpovědi na nejčastější dotazy ohledně e-mailových řešení Standard Mail a Business Mail najdete ZDE.

Pokud přecházíte z řešení StartMail na Standard/Business Mail, doporučený postup najdete ZDE.